暖心服务零距离!县社保局开展“社保进万家”惠民行动
为进一步深化社保惠民政策落地见效,打通社保服务“最后一公里”,日前,伊通满族自治县社保局开展“社保服务进万家”活动。通过“进乡镇、进社区、进企业、进商圈”的立体化服务模式,将政策解读、业务办理、权益保障等服务精准送抵群众身边,以实际行动书写民生服务新答卷。
在大孤山镇集市,伊通社保局搭建起移动服务驿站。工作人员手持精心编制的社保政策宣传单,穿梭于人群中。“60岁能领多少钱?”“断缴了还能补缴吗?”面对群众关切,业务骨干现场算清“缴费账”“待遇账”,将城乡居民养老保险的参保政策娓娓道来。活动当日,累计发放宣传物料600余份,开展“一对一”政策咨询150余人次,现场认证50余人次,让社保政策乘着人间烟火气深入人心。
走进福康社区,“社保讲师团”的业务骨干们充分发挥专业优势,举办了一场社保政策讲解会。他们围绕群众关心的社会保险热点问题,结合实际案例进行深入浅出的解读,还针对居民提出的个性化问题,如灵活就业人员参保、退休手续办理等,给出了针对性的建议和解决方案。同时,工作人员在社区内发放宣传折页,帮助居民更好地理解社保政策要点和待遇认证流程 ,受到社区居民的广泛好评。
在华生电器,社保局工作人员与企业负责人及员工代表进行座谈交流,详细介绍了企业职工养老保险、失业保险、工伤保险等政策,重点讲解了社保政策对企业发展和职工权益保障的重要作用,同时就企业在社保缴纳过程中遇到的问题进行现场答疑解惑,助力企业依法依规做好社保工作,保障员工的合法权益,为企业发展营造良好的环境。
在大顺发超市附近的商圈,社保局设立宣传点,为商家和过往行人宣传社保政策。工作人员用通俗易懂的语言,讲解了个体工商户参保的相关政策和流程,帮助他们算清参保账、明白享待账。现场还为一些有需求的群众提供了待遇认证服务,共接待群众咨询200余人,发放宣传单500余份,让群众切实感受到了社保服务的温暖与贴心。
此次“社保服务进万家”活动,是伊通满族自治县社保局落实社保政策宣传工作、推动社保服务向基层延伸的重要举措。通过“四进”活动,有效拉近了社保部门与群众、企业之间的距离,提高了群众的参保意识。县社保局工作人员表示,今后将继续深入开展此类活动,不断创新服务形式,拓宽服务渠道,聚焦群众急难愁盼问题,让惠民政策真正转化为群众看得见、摸得着的幸福体验。