为切实打通社保服务基层“最后一公里”，补齐乡村社保服务短板，近日，伊通县社保局组织业务骨干走进马鞍山镇，依托乡镇劳动保障所阵地+街头便民宣讲的双线服务模式，开展“高质量参保、智慧化服务”主题便民服务活动，以“服务零距离，暖心在伊通”为核心承诺，把精准、高效、暖心的社保服务送到乡村群众身边。

　　本次活动精准聚焦乡村居民、农村灵活就业人员、中老年群体等重点对象，采取“定点深耕+流动服务”的创新形式，全方位覆盖乡镇办事群众和街边往来村民。在马鞍山镇劳动保障所，包保领导指导乡镇落实“长春都市圈”通办业务，做到一次告知、帮办代办，让群众少跑县城。工作人员立足基层服务窗口，开展常态化提质服务，针对村民咨询的灵活就业参保、社保缴费档次选择、养老待遇申领、社保关系转移、补缴政策等高频问题，逐一细致答疑解惑。同时化身专属“社保管家”，结合农村居民收入特点，现场为群众精细化测算不同缴费档次的长期权益，接地气的解读社保惠民政策，引导群众主动参保、持续缴费。

　　为进一步扩大宣传覆盖面、走进基层群众，工作人员走出办公场所，在马鞍山镇街头发资料、讲政策，吸引了大批村民驻足咨询。活动创新宣讲方式，邀请已享受社保待遇的当地村民“现身说法”，以自身真实经历讲述参保受益过程，直观展现社保政策带来的民生保障红利，有效打消了部分村民“参保无用、缴费吃亏”的顾虑，让晦涩的政策条文变得通俗易懂、真实可感。

　　针对乡村中老年群体普遍存在的智能手机操作不熟练、不会办理线上社保业务、难以完成待遇认证等数字难题，现场开展“手把手、一对一”暖心陪办服务。工作人员耐心指导村民操作吉林省社会保险小程序，细致讲解线上缴费、待遇查询、资格认证、业务申办等常用功能，帮助老年群众跨越数字鸿沟，熟练掌握智慧社保操作技能，让乡村群众也能便捷享受数字化社保服务。（编辑:王旭 初审:董澄岩 复审:赵东兴 终审:裴钰）